Häufig gestellte Frage
Mein Stream verbindet sich nicht – was kann ich tun?
Zuletzt aktualisiert vor 10 Tagen
- Ist der Server erreichbar? Prüfe status.irl.com.de
- Stimmt die SRT-URL exakt mit der Angabe im Panel überein?
- Ist der Stream-Key korrekt eingetragen (Groß-/Kleinschreibung beachten)?
- Blockiert deine Firewall oder dein Router UDP-Pakete auf dem verwendeten Port?
- Passe den SRT-Puffer an deine Verbindung an –
Standard ist 2000 ms, für OBS empfehlen wir maximal 500 ms. Über 2500 ms
ist nicht empfehlenswert.
Falls das Problem weiterhin besteht, öffne im Panel ein Support-Ticket oder wende dich an den Support unter support.irl.com.de oder per E-Mail an [email protected].