Häufig gestellte Frage

Wenn du Hilfe benötigst, technische Probleme hast oder Feedback geben möchtest, kannst du direkt aus dem Panel ein Support-Ticket erstellen.

1. Navigiere im Panel zu Support-Tickets.
2. Klicke auf „Neues Ticket erstellen".
3. Wähle eine passende Kategorie.
4. Beschreibe dein Anliegen so detailliert wie möglich.
5. Sende das Ticket ab.

Wichtig bei Kontakt per E-Mail oder über das Support-Center:
Die verwendete E-Mail-Adresse muss mit der im Profil hinterlegten
E-Mail-Adresse übereinstimmen, damit die Anfrage deinem Account
zugeordnet werden kann.